В ходе изучения проблем отечественной логистики эксперты пришли к неожиданному выводу: отрасль страдает от нехватки большого количества кадров и от простоя техники. Так, например, одних только водителей грузовиков нужно около 500 тысяч, чтобы покрыть имеющиеся на данный момент запросы о вакансиях. Также нет достаточного количества электриков, IT-специалистов, механиков, экспедиторов.
Среди факторов, приводящих к такой ситуации, называют демографический кризис середины 90-х, пандемию коронавируса, санкции от европейских и североамериканских стран. На некоторые позиции нехватка составляет от 20 до 30%, а самая востребованная категория — водители с действующими правами категории E.
Кадровый голод в отрасли практически достиг исторического максимума, а в некоторых других сферах, например, в торговле, ситуация еще более плачевная. Справиться с дефицитом пытаются с помощью автоматизации, но это кропотливый и небыстрый процесс, и в области логистики позволяет делегировать часть задач программам лишь частично. Поэтому надежды задействованные в отрасли лица возлагают на различные социальные программы, мотивационные системы, онлайн-курсы и партнерские связи с образовательными учреждениями.